전자상거래 사업자 표시
본 페이지는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 제10조에 따른 표시사항입니다. 아래 사업자등록번호·통신판매업 신고번호·주소·고객센터는 베타용 테스트(더미) 값이며, 뮤직홈오케스트라 명의의 정식 오픈 전 실제 값으로 확정 게시됩니다.
| 상호 | ILLUMINATION — 운영: 뮤직홈오케스트라 |
|---|---|
| 대표자 | 서동범 |
| 사업자 등록번호 | 000-00-00000 (테스트 더미 · 정식 오픈 전 확정) |
| 통신판매업 신고번호 | 제2026-서울테스트-0000호 (테스트 더미 · 정식 오픈 전 확정) |
| 사업장 소재지 | 서울특별시 ○○구 ○○로 00, 0층 (테스트 더미 · 정식 오픈 전 확정) |
| 고객센터 | support@illumination.example · 0000-0000 (테스트 더미 · 정식 오픈 전 확정) |
| 결제 대행 | 포트원 (PortOne) · 토스페이먼츠 |
| 에스크로 / 구매 안전 서비스 | 포트원 결제 구간 내 에스크로 (예정) |
청약 철회 및 환불 정책
작품은 진열·NFC 등록 등 작품에 가해진 비가역적 행위가 없는 한, 결제일로부터 7일 이내에 청약 철회가 가능합니다. 단, 디지털 거래 이력 (provenance) 이 이미 갱신된 경우 환불은 신의성실로 조정하되 거래 이력은 무결성 보호를 위해 보정 기록으로 남길 수 있습니다.
배송 및 작품 인도
작품 인도 방식, 배송비, 설치·검수 절차는 작품별 판매 조건에 따릅니다. 고가 작품·오프라인 인도 작품의 경우 회사 또는 가맹점이 구매자와 별도 일정을 협의할 수 있습니다.
분쟁 및 신고
소비자분쟁이 발생할 경우 한국소비자원 또는 공정거래위원회에 신고할 수 있으며, 회사는 분쟁 해결에 성실히 협조합니다.
시행일: 2026년 5월 18일 (베타 운영 문서)
개정 이력: 2026년 5월 18일 — 베타 서비스용 최초 공개